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Política de cookies
Última actualización:
Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa la web de PeriGes (web.periges.com), para qué sirven, quién las usa, cuánto tiempo se conservan y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu elección en cualquier momento.
Responsable
- Responsable: GEN72 Software SLU
- Nombre comercial: Gen72
- CIF: B44533032
- Dirección: Apartado 35, 12594 Oropesa del Mar (Castellón), España
- Contacto: Email: info@gen72.com
- Registro mercantil: Registro Mercantil de CASTELLÓN T 1804, L 1364, F 122, S 8, H CS 42699
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que una web guarda en tu navegador. Esta política también se aplica a tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que sirve para lo mismo: guardar información en tu dispositivo y leerla en visitas posteriores.
Según quién las gestiona, pueden ser propias (de esta web) o de terceros (de otra empresa, como Google). Según su finalidad, pueden ser técnicas (necesarias para que la web funcione o para recordar una elección que has hecho), de análisis (para medir cómo se usa la web) o publicitarias.
Qué cookies usa esta web
Técnicas (necesarias)
Guardamos tu elección sobre las cookies para no volver a preguntarte en cada página. No requiere consentimiento porque es necesaria para respetar tu decisión, y no se envía a ningún servidor.
Si no aceptas la analítica, no guardamos en tu navegador por dónde llegaste ni las páginas que ves. Cuando pulsas un botón para pedir una demo o entrar en la demo guiada, el origen de la página en la que estás (por ejemplo, «google») y el botón que has pulsado viajan solo en la dirección de ese enlace, para que tu solicitud llegue con esos datos. No se guardan.
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
periges-consent | Almacenamiento local del navegador (localStorage) | Propia | Recordar si aceptas o rechazas la analítica y la medición publicitaria, y la fecha de la elección. | 12 meses. Después se vuelve a preguntar. |
periges-slidein-cerrado | Almacenamiento local del navegador (localStorage) | Propia | Recordar que has cerrado la sugerencia pequeña de la esquina, para no volver a mostrarla. | 7 días. |
pg_interno | Cookie | Propia | Solo la usa el equipo de PeriGes: marca su propio navegador para que sus visitas no cuenten en las estadísticas. A los visitantes no se les instala. | 2 años. |
Cloudflare Turnstile (técnico, necesario): solo en la página de acceso a la demo guiada (/demo/), una comprobación antirrobots de Cloudflare (Cloudflare, Inc.) protege el envío del código de acceso por email para evitar abusos. Se carga sin pedir consentimiento porque es necesaria para prestar ese servicio con seguridad, y no se usa para medir ni para publicidad. Base jurídica: es una cookie y comprobación técnica exceptuada del consentimiento (art. 22.2 de la LSSI, seguridad de un servicio que pides), y el tratamiento de los datos técnicos que recibe Cloudflare (dirección IP y señales del navegador) se basa en nuestro interés legítimo en proteger el servicio frente a robots y abusos (art. 6.1.f del RGPD). Cloudflare actúa como encargado del tratamiento. Más información en la política de privacidad de Cloudflare. El botón «Continuar con Google» de esa página no carga nada de Google hasta que lo pulsas.
De análisis (solo si las aceptas)
Usamos Google Analytics 4, cargado a través de Google Tag Manager, para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas consultan y qué botones usan (por ejemplo, cuántas veces se pulsa el botón de agendar demo con Víctor). Con esa información mejoramos los contenidos. No la usamos para hacer perfiles ni para publicidad.
Estas cookies solo se instalan si pulsas «Aceptar» o activas «Analítica» en la configuración. Base jurídica: tu consentimiento (art. 22.2 de la LSSI y art. 6.1.a del RGPD), que puedes retirar en cualquier momento. Usamos el modo de consentimiento de Google (Consent Mode v2): mientras no aceptes, el almacenamiento de analítica y el de publicidad están denegados y Google Analytics no instala cookies en tu navegador. La personalización de anuncios está siempre denegada.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google (tercero) | Distinguir a usuarios de forma anónima para contar visitas. | 2 años |
_ga_* | Google (tercero) | Mantener el estado de la sesión de Google Analytics 4. | 2 años |
Proveedor: Google Ireland Limited. Más información en la política de cookies de Google y en cómo usa Google Analytics las cookies.
Si aceptas la analítica, guardamos también en tu navegador, con almacenamiento propio (no son cookies ni van a terceros por sí solos), por dónde llegaste la primera vez, cuántas páginas ves en la visita y qué versión de algunos bloques te mostramos. Se envían con las estadísticas de Google Analytics y, si pides una demo, con la reserva de Calendly o con el formulario de contacto. No contienen datos personales ni identificadores. Base jurídica: tu consentimiento; si rechazas la analítica no se crean, y si la retiras se borran:
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
periges-first | Almacenamiento local del navegador (localStorage) | Propia | Recordar por qué página entraste la primera vez y desde dónde llegaste (por ejemplo, «google» o «linkedin.com»), para saber qué páginas y qué orígenes traen las solicitudes de demo. | Mientras dure tu consentimiento (12 meses como máximo). Se borra si lo retiras o caduca. |
periges-pv, periges-last-cta | Almacenamiento de sesión del navegador (sessionStorage) | Propia | Contar las páginas vistas en esta visita y recordar el último botón pulsado que lleva al formulario de contacto, para saber qué botones traen las solicitudes. | Se borran al cerrar la pestaña o si retiras el consentimiento. |
periges-exp | Almacenamiento local del navegador (localStorage) | Propia | Pruebas de versiones (A/B): recordar qué versión de algunos bloques de la web te mostramos (por ejemplo, «siguiente paso» con la demo o con artículos relacionados), para que veas siempre la misma y medir cuál funciona mejor. Sin consentimiento ves la versión habitual y no entras en la prueba. | Mientras dure tu consentimiento (12 meses como máximo). Se borra si lo retiras o caduca. |
Si aceptas la analítica, también se carga en segundo plano el código de HubSpot (nuestro CRM), con el que vemos qué páginas visita quien luego nos escribe o pide una demo. Base jurídica: la misma, tu consentimiento. Instala estas cookies:
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
__hstc | HubSpot (tercero) | Contar visitas: guarda el dominio, la primera y la última visita y el número de sesiones. | 6 meses |
hubspotutk | HubSpot (tercero) | Identificar el navegador del visitante para asociar sus visitas al contacto si después envía un formulario o escribe por el chat. | 6 meses |
__hssc | HubSpot (tercero) | Saber si hay que contar una sesión nueva y cuántas páginas se ven en ella. | 30 minutos |
__hssrc | HubSpot (tercero) | Saber si el navegador se ha reiniciado (sesión nueva). | Hasta cerrar el navegador |
Medición publicitaria (solo si la aceptas)
Usamos Google Ads para anunciar PeriGes en el buscador de Google. Si aceptas la medición publicitaria (con «Aceptar» o activando «Medición publicitaria» en la configuración), cuando llegas desde un anuncio Google Ads puede guardar el identificador del clic en estas cookies para saber si ese anuncio acabó en una solicitud de demo. Se carga a través de Google Tag Manager, igual que la analítica.
No hacemos publicidad personalizada ni remarketing: en el modo de consentimiento de Google, el permiso de personalización de anuncios (ad_personalization) está siempre denegado. Al aceptar solo se conceden el almacenamiento de publicidad (ad_storage) y el envío a Google de datos para medir los anuncios (ad_user_data). Si no la aceptas, ambos siguen denegados y Google Ads no instala cookies.
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_aw, _gcl_gb | Google (tercero, en nuestro dominio) | Guardar el identificador del clic en un anuncio de Google para atribuirle la conversión (la solicitud de demo). | 90 días |
_gcl_au | Google (tercero, en nuestro dominio) | Medir las conversiones de Google Ads. | 90 días |
Proveedor: Google Ireland Limited. Base jurídica: tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento en «Configurar cookies». Más información en cómo usa Google las cookies en publicidad.
Además, si aceptas la analítica o la medición publicitaria, guardamos en tu navegador, con almacenamiento propio, los datos de la campaña por la que llegaste y, si vienes desde la aplicación de PeriGes, que eres cliente. Sin ninguno de los dos consentimientos no guardamos nada. Base jurídica: tu consentimiento; si lo retiras, los borramos del navegador:
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
periges-ads | Almacenamiento local del navegador (localStorage) | Propia | Recordar la campaña de Google Ads por la que llegaste (origen, campaña y palabra clave) y, solo si aceptas la medición publicitaria, el identificador del clic en el anuncio (gclid, gbraid o wbraid), para saber qué anuncios traen solicitudes de demo. Se envía con el formulario de contacto (HubSpot) y, sin el identificador, con la reserva de Calendly. | 90 días. Se borra si retiras el consentimiento. |
pg_cliente | Cookie | Propia | Solo si llegas a esta web desde la aplicación de PeriGes (enlaces de la app con «utm_source=app»): recuerda que ya eres cliente, para que tus visitas no cuenten como las de un posible cliente en las estadísticas ni como conversiones de los anuncios, y para no incluirte en las pruebas de versiones de la web. Solo contiene el valor «1»; no te identifica. | 12 meses. Se borra si retiras los dos consentimientos. |
Correo cifrado para medir los anuncios (conversiones mejoradas). Si has aceptado la medición publicitaria y nos pides una demo con el formulario de contacto, esta web envía a Google Ads tu correo electrónico cifrado de forma irreversible (función hash SHA-256) junto con la conversión, solo para que Google compruebe si llegaste desde uno de nuestros anuncios y nos lo cuente de forma agregada. Google no recibe tu correo en claro y no lo usa para mostrarte publicidad personalizada ni para crear perfiles. Base jurídica: tu consentimiento a la medición publicitaria; si no lo das o lo retiras, no se envía. Destinatario: Google Ireland Limited, con posible transferencia a Google LLC (EE. UU.), adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de privacidad.
Calendly: el calendario de la demo
Al pulsar el botón de agendar demo con Víctor se abre, dentro de esta web, el calendario de Calendly (Calendly LLC) para que elijas día y hora. Calendly solo se carga cuando lo pides pulsando el botón: hasta entonces la web no descarga nada de Calendly ni le envía datos. Una vez abierto, Calendly puede usar sus propias cookies, necesarias para el calendario, y te muestra su propio aviso. Si sin JavaScript abres el enlace, vas a calendly.com directamente.
La dirección del calendario incluye la página por la que entraste y el origen de tu primera visita (si no has aceptado la analítica, solo los de la página en la que estás), la campaña y la palabra clave del anuncio si llegaste desde uno, y el botón que pulsaste, para que sepamos qué páginas y qué anuncios traen las demos. Consulta el aviso de privacidad de Calendly, que explica también su uso de cookies.
HubSpot: el chat de la web
El botón «Chat» de la esquina abre un menú con tres opciones: reservar una demo (Calendly), escribir a Víctor por el chat o escribir por WhatsApp. El chat lo presta HubSpot (HubSpot Ireland Limited), el CRM de GEN72, y solo se carga cuando eliges «Escribir a Víctor»: hasta entonces la web no descarga nada de HubSpot ni le envía datos (salvo que hayas aceptado la analítica, ver arriba).
Si no has aceptado la analítica, el chat se carga con la opción de «no seguimiento» de HubSpot: no registra las páginas que visitas ni instala sus cookies de análisis. Solo instala las necesarias para el chat que has pedido:
| Nombre | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
messagesUtk | HubSpot (tercero) | Reconocer tu navegador para mantener la conversación del chat si vuelves o cambias de página. | 6 meses |
__hs_do_not_track | HubSpot (tercero) | Recordar que HubSpot no debe hacer seguimiento de tu visita (solo si no has aceptado la analítica). | 6 meses |
__cf_bm | Cloudflare, para HubSpot (tercero, en dominios de HubSpot) | Distinguir personas de robots para proteger el servicio del chat. | 30 minutos |
Lo que escribas en el chat (y el correo electrónico que te pide para responderte) llega a GEN72 a través de HubSpot y se trata según la política de privacidad. HubSpot puede tratar datos en Estados Unidos; HubSpot, Inc. está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Más información en la política de cookies de HubSpot y en su política de privacidad.
Servicios externos enlazados
Algunos enlaces llevan a servicios de otras empresas. Esta web no los carga ni instala sus cookies: solo actúan cuando abres el enlace y sales a su web o a su aplicación, donde se aplican sus propias políticas.
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited): los botones «Escribir por WhatsApp» son un enlace a wa.me que abre WhatsApp con un mensaje ya escrito que indica desde qué página nos escribes. Puedes cambiarlo antes de enviarlo. La web no carga nada de WhatsApp.
- YouTube, App Store, Google Play, redes sociales y webs de terceros enlazadas desde el blog o el pie: igual, solo cuando abres el enlace.
Transferencias internacionales
Si aceptas la analítica o la medición publicitaria, Google y HubSpot pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. También pueden hacerlo Calendly, cuando abres el calendario de la demo, y Cloudflare, que aloja esta web y presta la comprobación antirrobots de la demo guiada. Google LLC, HubSpot, Inc., Calendly, LLC y Cloudflare, Inc. están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como garantía adecuada (Decisión de adecuación de 10 de julio de 2023). Más información en la política de privacidad de Google y en la política de privacidad.
Cómo aceptar, rechazar o cambiar tu elección
La primera vez que entras, un aviso en la parte inferior te permite Aceptar, Rechazar o Configurar las cookies por categorías. Rechazar es tan fácil como aceptar y no te impide usar la web.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento cuando quieras con el enlace «Configurar cookies» del pie de cualquier página, o con este botón:
Si retiras el consentimiento, dejamos de usar las cookies de análisis o de medición publicitaria a partir de ese momento y borramos las de Google Analytics (_ga, _ga_*) y Google Ads (_gcl_*) que estén en nuestro dominio o en el almacenamiento del navegador (por ejemplo, _gcl_ls), junto con el almacenamiento propio de medición (periges-first, periges-pv, periges-last-cta y periges-exp, al retirar la analítica), los datos de campaña (periges-ads) y, si retiras los dos consentimientos, la marca de cliente (pg_cliente). Para borrar el resto, y también la elección guardada, puedes usar la configuración de tu navegador:
También puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
Más información
Para saber cómo tratamos tus datos personales y cómo ejercer tus derechos, consulta la política de privacidad. Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a info@gen72.com.
Actualizaremos esta política si cambian las cookies que usa la web. Última actualización: 9 de noviembre de 2026.